どのような活用の可能性があるのか？

chatGPTは、「メンタリング」においてどのような活用ができるのでしょうか？ そして、例えばもしレンタル移籍のメンタリングの中で活用するとしたら、どのような方法があるのでしょうか？

移籍者は、移籍中の経験から得た学びをより深めるため、週報・月報として「その週・月に得た気づきや学び」をテキストでアウトプットし、内省を行います。そして、その壁打ちの相手となるのが「メンター」。移籍者1人に1人のメンターが伴走し、週報・月報の返信に加えて、月1回の1on1にて振り返りをしています。

ローンディールのメンターは、スタートアップの立ち上げや大企業の新規事業の経験者、現役のベンチャー企業の経営者など、まさに多彩なキャリアを持つ人々。何より人の成長や挑戦を応援したいと思うメンバーが集まっています。

ある日、一人のメンターから「もしかして、週報や月報を全部読み込ませれば、完全自動応答でメンタリングが叶ってしまうかも！？」と、冗談半分で話したことをきっかけに、chatGPTの活用の勉強会の場が企画されたのでした。

勉強会では、chatGPTの活用経験のあるメンターより、ローンディール社員によって作成されたダミーの週報や月報を用いて、実際のレンタル移籍のメンタリングを想定した形での活用例をシェアしてもらいました。

果たして、「chatGPT」が「メンター」になることはできるのでしょうか！？

chatGPTを「経験豊富なメンター」にしてみた

実際に、こんな事例とテキストでchatGPTに問いかけてみました。

例えば・・・

・・・など、これらの内容を踏まえて、chatGPTを活用できるポイントとしては、

と、AIならではの網羅性や高い要約スキルを活かした点が上がりました。

一方で、

総じて全体的に「人」感がないこと。「人間味」「人格」がないことによってメンタリングが進まない、受ける側も自己開示ができない。そんな意見が多く上がりました。

深い内省をサポートする、chatGPTの活用法

メンタリングのすべてをAIで完結するのは難しいけれども、質を向上させるためには様々な活用方法があるかもしれない。
議論の中で生まれた、メンタリングに日々向き合うメンターならではの活用の数々のアイディア。その一部をご紹介します。

AIツールならではの、”無感情さ”や反復性を活かせる可能性について話が上がりました。

そもそも、「良いメンタリング」とは何か？

chatGPTの話をきっかけに、メンター同士が意見を交わしながら共通して持っていたのは「良いメンタリングとは何か？」という問い。

レンタル移籍は、また十人十色の経験を持つレンタル移籍者を、これもまた十人十色な経験を持つメンターがサポートする仕組みです。一つとして近似の事例はない、唯一無二のプロジェクトが常に進行しています。

「メンターってある意味、孤独なんですよね」
メンターが勉強会中にそう話したように「メンター自身も、よりよいメンタリングとは何か？」ということに悩んだり、葛藤するというリアルがあります。

chatGPTの活用をきっかけに、それぞれ自身のメンタリングを振り返りながら、最新のテクノロジーも含めて「どのようにより良いメンタリングを実現するか」を自身の経験と照らし合わせて考える場となりました。

挑戦者の背中を押せるのは‟想い”

最新のテクノロジーは”活用”することができる。けれど、それぞれ人やプロジェクトの個性にあわせた「今最も必要な言葉や投げかけ」は、自動化・フォーマット化できないもの。

挑戦者自身が変わりたいことを願い、自分と向き合って内省を深める。そしてそれを最前線でサポートするメンターもまた「その人の変化を起こすために、自分は何ができるのか？」と、変化を応援する想いをもって向き合う。それでこそ、人のよりよい変化は生まれるはずです。

常に最適な手法を議論しながらも、常にその人にしか持てない想いで誰かの背中を押す。テクノロジーの勉強会の場は、改めて私たちが今本当に向きあうべきことを改めて実感する場になりました。

Fin